Para actualizar la información del comercio se debe enviar la solicitud de novedad a través de nuestros canales de comunicación (chat o correo electrónico) disponibles en la página de WOMPI, debe tener en cuenta que para estos cambios debe adjuntar los documentos que lo soporten.
Es importante tener en cuenta que el correo electrónico, NIT o cédula, no se pueden modificar, ya que son datos básicos al registrarse en la pasarela al cual va atado la creación de la Wompi Cuenta y la aceptación de Términos y Condiciones. Por lo anterior y en caso de ser necesaria actualización, se debe realizar un nuevo registro en la pasarela con los datos correctos.